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MESSAGERIE OUTLOOK 2010/2013/2016
Réf. : BUR015
Durée (en heure) : 14.0
Public : Toute personne ayant à utiliser une messagerie Outlook
Prérequis :
Il est recommandé d'avoir quelques notions informatiques pour suivre la formation messagerie Outlook
1 – PREMIER PAS AVEC LA MESSAGERIE OUTLOOK D’OFFICE, RETOUR SUR LES FONDAMENTAUX
- Présentation générale du logiciel de messagerie, ses dernières évolutions et son utilisation
- Focus sur l’aide intégrée permettant de trouver une solution à chaque situation
- La gestion et l’organisation des dossiers sur Outlook
2 – APPREHENDER LA BOITE DE RECEPTION OUTLOOK
- Afficher les messages, créer un message, mettre en forme un message
- Lire les messages et les pièces jointes
- Répondre à un message, transférer et renvoyer un message
- Supprimer, déplacer et marquer un message
- Imprimer les messages, enregistrer les messages
- Les clés d’une organisation professionnelle sur Outlook
- Focus sur la signature automatique et son paramétrage
- Le vérificateur d’orthographe
- Le paramétrage de l’accusé de réception
3 – ORGANISER, GERER, CLASSER SES MAILS
- Organiser le classement de sa messagerie par dossier, sous dossier ou sous sous dossier
- Savoir créer des règles pour filtrer et organiser ses messages de manière automatique
- La gestion des SPAM et des courriers indésirables
- Savoir utiliser la fonction recherche
4 – LA GESTION DU CARNET D’ADRESSES DES CONTACTS SUR OUTLOOK
- Créer des contacts, gérer les contacts
- Afficher et imprimer son carnet d’adresses
- Sauvegarder son carnet d’adresses et importer son carnet d’adresse
5 – LA GESTION DE L’AGENDA : UN OUTIL UTILISE PAR DE NOMBREUSES ENTREPRISES
- Créer des rendez-vous ou des réunions, le partage des agendas
- Planifier des tâches, gérer la récurrence
- Gérer les rappels automatiques de tâches
OBJECTIFS VISÉS
- Maîtriser les fonctions fondamentales du logiciel de messagerie électronique Outlook
- Être plus efficace dans sa communication interne via la messagerie électronique
- Paramétrer, adopter des outils adaptés à votre quotidien
VALIDATION DES ACQUIS
- Évaluation des acquis de la formation par des cas pratiques, exercices
- QCM…Questionnaire d’évaluation à chaud proposé à la fin de formation
- Une attestation sera remise au stagiaire à la fin de la formation