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L’APPROCHE TECHNIQUE ET COMMERCIALE DU CONTRAT MULTIRISQUE PROFESSIONNELLE / MRP (Compatible DDA)
Réf. : ASS025
Durée (en heure) : 14.0
Public : Tout collaborateur amené à vendre et à gérer des assurances multirisques professionnelles
Prérequis :
Aucun
1. LE MARCHÉ DE LA MULTIRISQUE PROFESSIONNELLE
• Chiffres clés
• Population ciblée
2. LES GARANTIES DE DOMMAGES AUX BIENS
• Incendie et événements assimilés
• Catastrophes naturelles
• Tempête, grêle et poids de la neige sur les toitures
• Émeutes, mouvements populaires, attentats
• Dommages électriques
• Bris de machines
• Risques informatiques
• Dégât des eaux
• Vol et vandalisme
• Bris de glace
• Garanties annexes
3. LES MOYENS DE PRÉVENTION
4. LES GARANTIES FINANCIÈRES
• Pertes d’exploitation
• Valeur vénale du fonds de commerce
5. LES GARANTIES DE RESPONSABILITÉ
• Responsabilité civile exploitation
• Responsabilité civile après livraison
• Responsabilité civile «occupation des locaux» (en qualité de locataire ou de propriétaire)
6. L’APPROCHE COMMERCIALE
• Profils et attentes des professionnels
• De la prospection à l’entretien avec le professionnel
• Suivi des clients professionnels
OBJECTIFS VISÉS
- Connaître les différentes garanties d’une assurance multirisque professionnelle
- Découvrir les méthodes d’approche commerciale des professionnels (commerçants, artisans, TPE… )
VALIDATION DES ACQUIS
- Évaluation des acquis de la formation par des cas pratiques, exercices
- QCM…Questionnaire d’évaluation à chaud proposé à la fin de formation
- Une attestation sera remise au stagiaire à la fin de la formation